『入会したパーソナルジムが破産して回数が無駄になった』

『サイトの金額と実際の金額が全然違った』

『利用していないのに月謝だけ支払われていた』

パーソナルジムに通ったけどこのようなトラブルにあった事はありませんか?

近年、エステサロンや脱毛サロンが破産手続きをして残りの回数分が無駄になり返金もされないと言うトラブルが増えています。

このトラブルは、パーソナルジムでも起きてしまう事があります。

破産トラブルだけでなく実際の金額とサイト表記の金額が異なったり、解約させて貰えないなどパーソナルジムを巡って様々なトラブルが発生してます。

そこで今回は、パーソナルジム選びで失敗しないパーソナルジムの選び方を紹介していきます。

パーソナルジムで起きるトラブル

まずは、パーソナルジムに入会してからよくあるトラブルを紹介していきます。

どのようなトラブルがあるのか把握しておく事で、パーソナルジム選びを失敗しない確率が大きく上がります。

✔︎パーソナルジムで起きるトラブル

  • パーソナルジムが閉店・破産
  • サイトの料金と実際の料金が異なる
  • サービス内容が違う
  • 解約・返金トラブル

パーソナルジムが閉店・破産

パーソナルジムが破産申請をしたり、利用店舗が倒産し残り回数が無駄になったり返金されないトラブルは、頻繁にはありませんが多くのパターンがどうしようもない物になります。

最近では、大手から個人経営まで様々なパーソナルジムがあります。

一見、店舗倒産や破産に関しては、大手は安心で個人経営が不安という方が多いですが、そんな事はありません。

毎年、新しいパーソナルジムが出来ては閉店して閉店するパーソナルジムは個人店だけでなく意外と大手もあります。

パーソナルジムが破産するとパーソナルジムに返金要請をしてもお金がないので返金されない事が多いです。

また、複数店舗ある内の通っている店舗が閉店した時、返金対応がないジムは別店舗に移る提案をしますが、近くに店舗がなあいと別店舗に通えず残り回数が無駄になることがあります。

サイトの料金と実際の料金が異なる

サイトの料金と実際の料金が異なると言うのはパーソナルジム選びで失敗した方によく起きるトラブルです。

サイトでは、サービス内容が薄い最安値のコースだけの表示で目的にあったサービスを受ける為には思っていたより金額が高かったり、分割払いの月々の金額しか表記がない、料金が税抜価格だったなど、サイトで見た料金と説明された料金が全然違ったと言うトラブルが多いです。

パーソナルジムは、高単価なサービスなので税抜が税込になると数万円上がり、分割払いも同じく手数料分で総額が数万円上がります。

せっかく時間を作って体験に行ったのに予算より大幅に高いと言う事はよく聞くトラブルです。

サービス内容が違う

公式サイトに表記されるサービスと実際に店舗の行って説明さあれたあサービス内容が違うトラブルもあります。

公式サイトに表記されているサービスは、1番高額コースでしか受けられず、それ以外のコースだとトレーニング指導しか受けられないと言う内容が多いです。

他には、公式サイトの情報が古く、サービスや料金すべてが異なると言う事もあります。

解約・返金トラブル

パーソナルジムでは、解約や返金に関するトラブルも起きる事が多いです。

よくあるのがサブスク型のプランで、3ヶ月以上など最低契約期間があり途中で解約できない事です。

このトラブルが起きると引越しや妊娠、怪我などパーソナルジムに通えない状態になっても最低契約期間まで月額を払い続けないといけない状態になります。

返金のトラブルに関しては、返金条件が厳しくトレーナーと合わないから辞めて返金して欲しいや別のジムに通うから返金してほしいなどの自己都合では返金不可と言う事もあります。

パーソナルジムを選ぶポイント

次にトラブルが発生しない為にパーソナルジムを選ぶポイントについて紹介していきます。

公式の情報が定期的に更新されてる

パーソナルジムを選ぶポイントの1つ目は、公式サイトやGoogleマップの情報、SNSの情報など公式の発信している情報が定期的に更新されているかを確認しましょう。

公式サイトやマップ情報、SNSなどがあっても数年発信されていない場合、店舗があ閉店していたりコースやサービス内容が変わっている事が多いです。

定期的に更新されているパーソナルジムだと、サイトの内容が的確な事が多いです。

公式サイトがわかりやすい

公式サイトの分かりやすいさは、パーソナルジムを選ぶポイントの1 つです。

公式サイトが分かりやすいと公式サイトの内容と体験に行って聞いた話が違うなどのトラブルや記載より金額が高いなどのトラブルが避けられます。

また、パーソナルジムでのトレーニング指導は、トレーナーの説明が分かりにくい場合があります。

パーソナルジムの公式サイトが分かりやすいとトレーニング指導の時に説明がわかりやすい可能性も高いです。

また、返金や解約の説明がサイトに書いてあったり分かりやすいと返金や解約の時にしっかり対応してくれる事が多いです。

体験の時に不安な事は全部確認

パーソナルジムに入会してからトラブルが起きないためには、体験や無料カウンセリングの時にサービスのことや解約、返金の事など不安な事はしっかり確認しておきましょう。

持ち帰って検討する時も入会する時も完全に気になる点や不安な点は、解消した状態にしておく事が入会してからのトラブル防止に繋がります。

当然のことですが、入会の時は契約書や同意書はしっかりと読み気になる事は、しっかり確認するようにしましょう。

中には、カウンセリングの時に聞いた時と契約書や同意書が異なり後のトラブルに繋がる事もあるので注意しましょう。

安心して通えるジムの特徴

パーソナルジムでのトラブルや選ぶポイントを紹介しました。

次は、公式サイトやSNSからの情報からトラブルなく安心して通えるパーソナルジムの特徴を解説していきます。

料金説明が丁寧で分かりやすい

コースや料金面のトラブルの多くは、公式サイトに記載されてる金額が1回あたりの料金のみ、分割払いの月の支払い金額のみ、最低契約期間がある内の1ヶ月分のみ、など実際に入会してから終わるまでの総額を記載してない事が多いです。

パーソナルジムの公式サイトの料金説明が丁寧で分かりやすく、総額をしっかり書いていたり、実際に○ヶ月の料金シュミレーションがあるなど、入会する時に知っておきたい料金面の情報が分かりやすいジムは安心して利用できます。

解約や返金の事も書いてる

公式サイトに解約や返金の事もしっかり書いているパーソナルジムは安心して通えるパーソナルジムです。

途中解約や返金は、パーソナルジムにとって大きな損失なのでお客様に解約、返金されると痛手です。

なので、解約や返金の事を伏せずに公式サイトで丁寧に書いているパーソナルジムは、サービスに自信があり解約や返金される事が少ない場合が多く安心して通えます。

【最後に】

いかがだったでしょうか?

今回は、パーソナルジム選びで失敗しないトラブルになりにくいパーソナルジムの選び方についての解説でした。

最近では、安いや短期間で痩せるなどの広告が多く購買意欲を高めすぐに入会を販促してくるパーソナルジムが増えています。

トラブルにならず安心してパーソナルジムに通う為には、勢いで決めずにしっかり公式サイトやSNSを確認しパーソナルジムを選ぶことが大切です。

気になるパーソナルジムがあれば、まずはしっかり公式サイトや口コミを確認し無料カウンセリングや体験パーソナルトレーニングに行ってみてください。